למי זה מתאים
עסקים שעונים על אותן שאלות בוואטסאפ, באינסטגרם ובצ'אט באתר, ומאבדים הודעות ביניהם.
הבעיה
טלפון, מחשב ושתי אפליקציות. אותה שאלה על מחיר, משלוח ואחריות נענית ארבעים פעם ביום, וההודעה שבאמת הייתה חשובה נגללה.
מה יוצא לכם מזה
כל הערוצים ברשימה אחת, השאלות החוזרות נענות מהר, ואדם משתלט ברגע שצריך.
מה אנחנו בונים
- וואטסאפ, אינסטגרם וצ'אט באתר בתיבה אחת
- חוקים ותהליכים לשאלות שחוזרות
- תשובות בסיוע AI, עם העברה לאדם בכל רגע
- תבניות הודעה שנשלחות מתוך המערכות שלכם
שאלות נפוצות
הלקוחות יידעו שהם מדברים עם תוכנה?
הם צריכים לדעת. להעמיד פנים אחרת זה איך שעסקים מאבדים אמון. ההעברה לאדם היא בלחיצה אחת וגלויה.
צריך את ה-API הרשמי של וואטסאפ עסקי?
לכל נפח אמיתי, כן. נגיד לכם מה זה דורש לפני שתתחייבו.
הוא יכול לענות מקטלוג המוצרים שלנו?
לא היום. זה דורש שלב אינדוקס שלא שחררנו, ולא נמכור אותו לפני שהוא קיים.
בואו נדבר על המערכת שלכם
שתי שאלות ומספר טלפון. עונה אדם אמיתי, בדרך כלל באותו יום. אנחנו שני אנשים בירושלים, לא תור.
ספרו לנו על העסק